Standardvilkårene for privat parkeringshåndhevelse er det juridiske rammeverket alle seriøse parkeringsselskaper må følge. De er fremforhandlet mellom bransjen og forbrukerorganisasjonene, og forvaltes av Parkeringsklagenemnda.
Standardvilkårene regulerer blant annet hvordan skiltingen må utformes, hvilken informasjon en kontrollsanksjon må inneholde, hvilken klagefrist som gjelder, og hvordan klager skal behandles.
Skilt: For at en kontrollsanksjon skal være håndhevbar, må skiltingen være tydelig, korrekt plassert og inneholde standardiserte symboler. Mangler skilting, kan sanksjonen påklages og bli kjent ugyldig.
Klagefrist: Bilfører har 21 dager fra utstedelse til å sende skriftlig klage. Leverandøren skal behandle klagen og svare innen samme frist.
Klagenemnda: Aksepterer ikke fører klagebehandlingen, kan saken bringes inn for Parkeringsklagenemnda. Avgjørelsen er bindende for selskapet, men ikke for fører — som kan velge å bringe saken inn for sivil domstol.
Sanksjonens størrelse: Reguleres i forskrift. Kontrollavgift, tilleggsavgift og borttauingsgebyr har faste øvre satser.
For grunneiere er det viktig å vite at en parkeringsleverandør uten medlemskap i Parkeringsklagenemnda ikke kan håndheve standardvilkårene. Velg derfor alltid en medlem-leverandør.