Valget av parkeringsleverandør er en avtale styret må leve med i flere år. Riktig leverandør reduserer klager, frigjør plasser til beboerne og krever lite av styret. Feil leverandør gir det motsatte.
Sjekklisten under er en kort, praktisk guide til hva styret bør vurdere. Hvert punkt kan brukes direkte når dere sammenligner tilbud.
1. Er leverandøren medlem av Parkeringsklagenemnda? Medlemskap er en forutsetning for at klager kan behandles etter standardvilkårene for privat parkeringshåndhevelse.
2. Hvor raskt rykker patruljen ut? Spør etter snittresponstid for det området hvor anlegget ligger. Lokale leverandører med egne biler har ofte under 15 minutter; sentraliserte aktører kan ha vesentlig lengre.
3. Hvordan håndteres klager? Skal styret motta dem, eller går de direkte til leverandøren? En profesjonell leverandør behandler klagene skriftlig innen 21-dagers fristen, uten at styret involveres.
4. Hva slags beboerløsning tilbys? App for gjesteparkering med QR-kode er i dag standard. Telefon til kundesenter er en lavere standard.
5. Hva koster det for borettslaget? Mange leverandører har lav årsavgift kombinert med kontrollsanksjoner. Be om eksempler fra tilsvarende anlegg.
6. Hva med skilting og oppmerking? Sjekk om leverandøren prosjekterer og monterer selv, eller leier inn underleverandører.
7. Hvilke referanser kan oppgis? Be om kontaktinfo til to lignende borettslag eller sameier, og ring dem.
A1 Security har gjennomført denne sjekklisten med over 250 borettslag og sameier siden 2005. Ønsker styret en uforpliktende vurdering, ring 95 700 600.