Responstid på alarmutrykning er ofte det viktigste valgkriteriet ved kjøp av vakttjenester. En innbruddsalarm uten rask utrykning er av begrenset verdi.
I Stor-Oslo og Akershus opererer A1 Security 14 patruljebiler i daglig drift. Gjennomsnittlig responstid på alarmutrykning er under 15 minutter.
Hva påvirker responstiden: Antall biler ute, geografisk fordeling, trafikkforhold og tid på døgnet. Sentraliserte leverandører med få lokale ressurser kan ha 30–60 minutter selv i tettbebygde områder.
Hvordan måles det: Tiden fra alarmen utløses på sentralen til vekteren er fysisk på stedet. Hver utrykning dokumenteres i månedsrapporten.
Standardvilkår: For sertifiserte sikkerhetsanlegg er det egne krav til responstid. A1 Security oppfyller disse med god margin.